Risks International S.A.S.
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Debida diligencia y validación

Monitoreo de medios y gestión de listas propias

Entérese por nosotros, y no por un cliente, de que su proveedor salió en las noticias.

Por qué importa

El riesgo reputacional no aparece en una lista sancionatoria: aparece en un periódico. Entre la primera publicación sobre un proveedor y su eventual inclusión en una lista oficial pueden pasar meses, y en ese intervalo la empresa sigue contratando con él, pagándole y apareciendo a su lado.

A eso se suma un punto ciego propio: casi todas las empresas tienen información interna que debería impedir una vinculación —un exempleado despedido por fraude, un proveedor incumplido, una contraparte que el comité vetó— y esa información vive en correos y en la memoria de alguien, no en un control que se ejecute al vincular.

Monitoreo de medios y gestión de listas propias

Qué incluye el servicio

Vigilancia de menciones

Seguimiento de medios y fuentes abiertas sobre las contrapartes que usted defina, con alertas cuando aparece algo relevante.

Filtrado por pertinencia

Una alerta por cada mención del nombre de una empresa grande es ruido. El filtro separa la noticia que importa —investigaciones, sanciones, procesos— del resto.

Listas propias

Cree y administre sus listas internas: vetados, exempleados, contrapartes en observación. Se consultan junto con las oficiales, en el mismo momento.

Listas compartidas por grupo empresarial

Si opera con varias empresas, una lista puede compartirse entre todas para que un veto en una no se convierta en una vinculación en otra.

Histórico de alertas

Qué se alertó, qué se analizó y qué se decidió. Sin esa constancia, una alerta que se revisó y se descartó parece una alerta que se ignoró.

Casos de uso

Situaciones reales del mercado colombiano y lo que cambia después.

Sector financiero

Un cliente corporativo aparece en una investigación periodística y la entidad se entera cuando se lo pregunta un periodista.

Resultado

La alerta llega el mismo día de la publicación y el caso se analiza antes de que haya que responder por él.

Grupos empresariales

Una filial contrata a un proveedor que otra filial había vetado el año anterior.

Resultado

La lista compartida bloquea la vinculación en el momento y muestra el motivo del veto.

Talento humano

Un exempleado desvinculado por una investigación interna vuelve a postularse por otra vía.

Resultado

La lista interna lo identifica en la validación del candidato, antes de la contratación.

Qué recibe

En cumplimiento, lo que no está documentado no existe frente a un ente de control.

  • Alertas de medios sobre las contrapartes vigiladas
  • Listas internas configuradas y en operación
  • Informe periódico de menciones y su análisis
  • Histórico de alertas con su decisión

Marco normativo

Las normas concretas sobre las que se construye este servicio.

  • Capítulo X CBJ Supersociedades, numeral 5.4.4 — monitoreo
  • CBJ Superfinanciera, Capítulo IV, numeral 4.4 — etapa de monitoreo

Preguntas frecuentes

¿Cuántas contrapartes se pueden vigilar?

Las que su política determine. Lo razonable no es vigilarlas todas, sino las de riesgo alto y las estratégicas: vigilar cinco mil produce un volumen de alertas que el equipo no puede analizar, y una alerta sin analizar no protege de nada.

¿Una mención en medios obliga a terminar la relación?

No. Obliga a analizarla y a dejar constancia de la decisión. Terminar una relación comercial por una noticia sin verificar tiene sus propios riesgos, incluidos los legales.

Hablemos de Monitoreo de medios y gestión de listas

Cuéntenos su situación y le respondemos con un alcance concreto: qué haría falta, en cuánto tiempo y con qué esfuerzo de su equipo. Sin compromiso.

  • Le responde un especialista, no un formulario automático.
  • Si su caso no necesita este servicio, se lo decimos.
  • Sus datos se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012, con su autorización.
¿Para qué nos escribe?
Ver el detalle de la autorización

Para qué usamos sus datos (Finalidad del tratamiento)

  • Manejo comercial y contacto comercial posterior.
  • Atención de su solicitud, requerimientos y derechos de petición.
  • Validación de información para la prevención del fraude.
  • Validación de identidad y debida diligencia de contrapartes.
  • Manejo y control administrativo, y seguimiento contractual.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, en particular las de prevención del LA/FT/FPADM.

El tratamiento puede ser manual o automatizado, y comprende recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir.

Cuánto tiempo los conservamos

Solo el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades que usted autorizó, o el que exija la ley. Cumplidas esas finalidades, sus datos se suprimen o se anonimizan de modo que no lo identifiquen.

Se conservan más allá de ese plazo únicamente cuando lo exija una obligación legal o contractual, conforme al artículo 11 del Decreto 1377 de 2013.

Si salen del país (Autorización de transferencia de datos)

Sus datos pueden transferirse o transmitirse internacionalmente conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y a los artículos 24 y 25 del Decreto 1377 de 2013.

Solo hacia países o entidades que garanticen un nivel adecuado de protección, o al amparo de las excepciones legales o de una instrucción de la autoridad de protección de datos.

Qué puede hacer usted en cualquier momento (sus derechos como titular)

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgó.
  • Ser informado, previa solicitud, del uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012. Conforme al artículo 16, la queja procede una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato en los casos que la ley permite.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Ejercer estos derechos es gratuito. Escriba a habeasdata@risksint.com.

Lo que no está obligado a responder

Responder preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de niñas, niños y adolescentes es facultativo. No está obligado a suministrarlos y no hacerlo no le impide recibir los servicios que no los requieran.

Quién responde por sus datos

RISKS INTERNATIONAL S.A.S., NIT 900352786, Calle 25B # 39A-30, Bogotá, Colombia. Teléfono +57 (601) 794 1834. Canal de protección de datos: habeasdata@risksint.com.